Per chi vive l'evoluzione come sana abitudine.
Il Web 2.0 ha trasformato i brand e il loro modo di parlare al consumer.
In uno scenario dove la relazione è più importante delle caratteristiche di prodotto, saper coinvolgere il proprio pubblico, parlare con il proprio pubblico, diventa fondamentale per una strategia di successo a lungo termine.
Da “one to many” a “many to many”: la comunicazione diventa conversazione, in cui coinvolgere i clienti con contenuti avvincenti e di valore.
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